GDPR
Politica de confidențialitate
Informare privind prelucrarea datelor cu caracter personal, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Operatorul de date și datele de contact
2. Scopurile prelucrării
- programarea și organizarea consultațiilor;
- acordarea asistenței medicale dentare și întocmirea documentației medicale;
- comunicarea cu pacientul (confirmări, reprogramări, răspuns la solicitări);
- facturare și îndeplinirea obligațiilor fiscale și contabile;
- respectarea obligațiilor legale în domeniul sănătății.
3. Categoriile de date prelucrate
- date de identificare și de contact: nume, telefon, e-mail;
- date privind programarea: serviciul solicitat, data și ora preferată;
- date privind sănătatea, atunci când sunt necesare pentru actul medical: istoric medical, diagnostic, tratamente efectuate, imagistică dentară;
- date de facturare, atunci când sunt aplicabile.
Site-ul nu conține formulare care să colecteze date personale. Nu solicităm date medicale prin formularul de programare.
4. Temeiul juridic
- demersuri precontractuale și executarea contractului de prestări servicii medicale — art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR;
- îndeplinirea obligațiilor legale (documentație medicală, obligații fiscale) — art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR;
- interesul legitim de a comunica și de a asigura securitatea — art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR;
- consimțământul, acolo unde este solicitat expres — art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR.
Datele privind sănătatea sunt categorii speciale de date. Prelucrarea lor se întemeiază pe art. 9 alin. (2) lit. h) GDPR — scopuri de medicină preventivă, diagnostic medical și furnizarea de asistență medicală, sub obligația de secret profesional — sau, după caz, pe consimțământul explicit al persoanei vizate, conform art. 9 alin. (2) lit. a) GDPR.
5. Destinatarii datelor
- personalul medical și administrativ al cabinetului, în limita atribuțiilor;
- laboratoare de tehnică dentară sau furnizori de servicii imagistice, când e necesar;
- furnizori de servicii IT, contabilitate și găzduire, în calitate de persoane împuternicite;
- autorități publice, când există o obligație legală.
Lista furnizorilor utilizați efectiv: [LISTĂ ÎMPUTERNICIȚI]
6. Transferuri în afara SEE
Datele sunt prelucrate, ca regulă, în Spațiul Economic European. Dacă un furnizor prelucrează date în afara SEE, transferul se realizează pe baza unei decizii de adecvare sau a clauzelor contractuale standard ale Comisiei Europene. Situația aplicabilă cabinetului: [TRANSFERURI ÎN AFARA SEE — dacă există]
7. Perioada de păstrare
Documentația medicală se păstrează pe durata prevăzută de reglementările aplicabile domeniului sanitar; documentele financiar-contabile, pe durata prevăzută de legislația fiscală. Solicitările de programare care nu se finalizează se păstrează o perioadă limitată, necesară soluționării lor. Termene concrete adoptate de cabinet: [PERIOADE DE PĂSTRARE]
8. Drepturile persoanei vizate
- dreptul de acces la date;
- dreptul la rectificare;
- dreptul la ștergere, atunci când este aplicabil;
- dreptul la restricționarea prelucrării;
- dreptul la opoziție, atunci când este aplicabil;
- dreptul la portabilitatea datelor, atunci când este aplicabil;
- dreptul de a retrage consimțământul în orice moment, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare;
- dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) sau de a se adresa instanței.
Drepturile se exercită printr-o cerere transmisă la datele de contact ale operatorului. Anumite drepturi pot fi limitate atunci când păstrarea datelor este impusă de lege.
9. Decizii automate și profilare
Nu se realizează procese decizionale automate și nici profilare care să producă efecte juridice asupra persoanei vizate.
10. Cookie-uri
Modul de utilizare a cookie-urilor este descris în Politica de cookie-uri. Ultima actualizare a prezentei politici: 18 august 2026